Появление Интернета облегчило жизнь человеку во многих сферах. Не в последнюю очередь это касается и организации авиаперевозок.
Сегодня каждый желающий может приобрести электронный билет на самолет. Такая услуга для многих в новинку, поэтому предлагаем узнать, что это такое электронный билет на самолет, как осуществляется регистрация электронного билета и как его проверить до полета.
Электронный билет на самолет
Цифровой или электронный билет на самолет — это цифровой аналог традиционного. Он представляет собой договор между авиакомпанией и пассажиром о предоставлении последнему места в самолете, совершающему перелет по конкретному маршруту в конкретное время.
Когда оформляется электронный билет на самолет, в базу данных авиаперевозчика вносится соответствующая информация. При этом на указанный клиентом е-мейл приходит маршрутная квитанция. Многие считают распечатку маршрутной квитанции билетом.
Однако на самом деле это не документ, а своего рода справка, со всей необходимой информацией об оплаченных услугах. Кроме того, на ней присутствует специальный код, с помощью которого сотрудники авиакомпании и аэропорта «узнают» своего пассажира.
Вам также будет интересно:
- Билеты на самолет дешево: как купить?
- Страхование багажа: когда необходимо и особенности
- Виды рейсов на самолет: отличия и преимущества
- Провоз лекарств в самолете: правила и советы
- Экстренные ситуации в самолете
Как проверить электронный билет на самолет
Хотя мошенничества с продажей электронных авиатикетов случаются крайне редко, не мешает проверить электронный билет и удостовериться в его подлинности.
Для этого нужно зайти на официальный сайт компании-авиаперевозчика. Там обязательно есть раздел, где это можно сделать в онлайн режиме.
Для этого требуется внести в специальное «окошко» 6-значный код из букв и цифр, который есть на электронном авиатикете. Обычно он указан рядом с надписью типа «PNR», «Reservation code», «Номер бронирования» и пр.
Нажав на кнопку «Проверить» вы получите полную информацию о приобретенном билет.
Те, кто приобрел билет через компанию-посредника, в некоторых случаях могут не найти информацию о своем билете на сайте авиакомпании. Чтобы развеять сомнения, лучше позвонить в агентство, у которого вы приобрели электронный билет на самолет и попросите назвать его PNR (код бронирования).
Возврат электронного билета
В жизни бывают разные ситуации. Например, вы оплатили электронный билет на самолет, но из-за тех или иных обстоятельств у вас изменились планы. С обычными авиатикетами все более-менее ясно. А как поступить в случае, если авиабилет был забронирован онлайн?
В таких случаях требуется осуществить возврат электронного билета. Но учтите, что сделать это можно не всегда.
В каких случаях это возможно и куда обращаться
Возврат электронного билета возможен, если на маршрутной квитанции, которая пришла на ваш е-мейл, нет отметки «NON REF». В некоторых случаях электронный билет на самолет можно только обменять на авиатикет на другой рейс. Есть также компании, которые допускают возврат электронного билета только в день бронирования.
Возвращать билет нужно туда, где он был приобретен и где можно проверить электронный билет. Если авиатикет был куплен непосредственно у авиаперевозчика, то чтобы произвести возврат электронного билета необходимо обратиться в соответствующую службу этой компании. Все данные, необходимые для того, чтобы произвести возврат присутствуют в письме, которое пришло на ваш в-мейл.
Как произвести возврат электронного билета
На сайте, где вы купили электронный билет, нужно заполнить специальную форму и сопроводить свою заявку «прикрепив» скан паспорта. Можно также отправить электронное письмо на е-мейл турагентства, где был оформлен авиатикет.
Регистрация электронного билета
Если вы приобрели электронный билет на самолет, то у вас будут некоторые преимущества при его регистрации. В частности, ваши данные уже будут в электронных базах, что позволит вам провести у стойки регистрации в аэропорту меньше времени.
Однако регистрация электронного билета может быть осуществлена не только таким традиционным способом. Вы сможете пройти ее другими способами:
- Онлайн на сайте авиакомпании либо посредством мобильного приложения. В первом случае вам придется распечатать посадочный талон. Удобнее скачать мобильное приложение конкретной авиакомпании. С его помощью нужно получить посадочный талон и сохранить его. Этот цифровой документ можно продемонстрировать в аэропорту прямо с экрана смартфона. Чтобы регистрация электронного билета не повлекла проблем в аэропорту, убедитесь, что талон можно «открыть» даже в отсутствие Интернета.
- В киоске для самостоятельной регистрации пассажиров на аэровокзале. Такой терминал обычно обозначается, как «Self Check-In». Весь процесс регистрации такой же, как по Интернету. При ее прохождении автоматически выдается распечатанный талон.
Теперь вы знаете, что такое электронный билет на самолет, как можно проверить электронный билет и возвратить его, если возникнет такая необходимость.
Желаем приятного путешествия и всегда ждем на нашем сайте.
